Un incident majeur de l’ensemble du système informatique d’Olymel a donné des sueurs froides au géant québécois de l’agroalimentaire. « Ce problème informatique important s’est déclaré lundi matin en affectant l’ensemble de nos usines. Il a fallu mobiliser tout le personnel des TI [technologies de l’information] pour réussir à résoudre l’équation. Cette situation ne nous a pas contraints à suspendre nos opérations », a indiqué hier, mercredi, Richard Vigneault, porte-parole d’Olymel. « Depuis mardi midi, nos systèmes informatiques sont progressivement restaurés. Je peux assurer que les données financières de l’entreprise et les informations personnelles de nos employés ont été préservées », ajoute M. Vigneault. Selon un employé de l’usine Olymel du district Sainte-Rosalie, il a été impossible d’expédier les produits pendant près de deux jours. Il pourrait s’agir d’une cyberattaque utilisant un logiciel de rançon. Une enquête pour connaître les causes exactes de cet incident a été confiée à une firme externe. Sur la photo, le siège social d’Olymel sur l’avenue Pratte à Saint-Hyacinthe.